Informacija

masinis pirkimas
Medvilninė arba medžio degiklis
Sojos arba kokoso vaškas
Mūsų kvapai
Pristatymas ir Grąžinimas

Pristatymas:
Pristatoma iš Estijos.

Numatomas pristatymo laikas:
Estija – 1 – 2 darbo dienos;
Europa – 4 – 15 darbo dienos;
JAV ir Kanada – 5 – 30 darbo dienos.
Pasaulis – 15 – 40 darbo dienos.

Mūsų užsakymo apdorojimo laikas priklauso nuo 3 iki 6 darbo dienų už išankstinio užsakymo prekes ir nuo 1 iki 2 darbo dienų turimos prekės. Užsakymo apdorojimo laikas nėra pristatymo laikas. Jei užsakyme yra tiek turimų prekių, tiek išankstinio užsakymo prekių, jūsų užsakymas bus išsiųstas tik tada, kai visos prekės bus turimos ir pasiruošusios pristatyti. Jei norite, kad jūsų užsakymas būtų išsiųstas greičiau, prašome padaryti atskirus užsakymus.

Pasaulyje pristatymas:

CountryCourier DeliveryParcel pickup point (Post office)Delivery time in days (approximately)
Austria13,097,595-8
Belgium12,616,745-9
Bulgaria13,999,218-13
Ireland21.1915.118-13
Germany10,966,445-9
Greece15,1910,356-12
Spain12,387,536-11
Italy11,268,686-11
Luxembourg12,367,694-8
France17,326,795-9
Croatia13,378,645-9
Czech Republic10,857,5910-14
Sweden15,338,105-9
Australia27,6517,0813-25
Argentina29,3417,0911-19
United Kingdom17,3712,394-8
Canada26,4619,756-13
South Korea35,9915,9525-34
New Zealand27,0920,7011-20
Norway-12,747-13
USA35,6816,877-18
Switzerland15,8511,648-11
Japan40,3614,156-13

Kainos yra eurais. Galutinė pristatymo kaina apskaičiuojama užsakymo apmokėjimo puslapyje. Kaina lentelėje skirta siuntiniams, sveriantiems iki 250 gramų. Pristatymo laikas gali būti pratęstas per šventes. Dėkojame už jūsų supratimą. Užsakant į šalis, nepriklausančias Europos Sąjungai, gali būti taikoma papildoma muitinės mokestis (mokestis). Prašome patikslinti tikrą informaciją su savo vietine pašto organizacija.

Ekonomiškas pristatymo variantas
Dėmesio! Ekonomišku pristatymo variantu pristatymo laikas pailgėja papildomai 5-6 dienomis. Taip pat nėra jokios kompensacijos, jei siunta bus prarasta arba sugadinta.

Grąžinimas:
Gavus užsakymą, pirkėjas turi teisę atsisakyti nuo sutarties, sudarytos su elektronine parduotuve, per 14 dienų. Pirktų prekių negalima grąžinti, jei jos yra pagamintos arba įsigyjamos specialiai užsakymui klientui. Grąžinama prekė turi būti originalioje pakuotėje ir negali būti naudojama. Norint pasinaudoti 14 dienų atsisakymo teise, užsakytomis prekėmis negalima naudotis kitaip nei būtina užtikrinti prekių pobūdį, savybes ir veikimą taip, kaip leidžiama prekes išbandyti tikruose parduotuvės sąlygose. Grąžinant prekes, pirkėjas patirs grąžinimo išlaidas, išskyrus atvejus, kai grąžinimo priežastis yra tai, kad prekė, už kurią galima gauti grąžinimą, neatitinka užsakymo (pvz., neteisinga arba defektiška prekė).

Daugiausiai užduodamų klausimų:

Kas nutiks, jei aš nepasiimsiu siuntos, ir ji bus grąžinta atgal siuntėjui?
Jeigu siunta bus grąžinta man dėl to, kad jūs jos nepasiimate, lėšos nebus grąžinamos.

Ar muitinės mokesčiai, mokesčiai ir importo mokesčiai įskaičiuoti į kainą?
Muitų mokesčiai, mokesčiai ir importo mokesčiai nėra įskaičiuoti į kainą ir yra pirkėjo visiška atsakomybė.

Ar priimate prekių keitimus ir grąžinimus?
Jūs turite 14 dienas grąžinti arba pakeisti prekę.
Praneškite man per 3 dienas, jei norite grąžinti arba pakeisti prekę.
Pirkėjas atsakingas už grąžinimo siuntimo išlaidas ir bet kokį vertės nuostolį, jei prekė nebus grąžinta originalioje būklėje.
Mes grąžinsime prekės kainą po jos gavimo ir tikrinimo originalioje būklėje.

Ką daryti, jei siunta vėluoja?
Pagal įstatymą, Paštas turi atsakymo laikotarpį nuo 30 iki 90 dienų, per kurį siunta bus arba surasta ir pristatyta jums, arba pripažinta prarasta. Jei siunta pripažįstama prarasta, jūs gausite visą užsakymo sumą atgal. Prašome atkreipti dėmesį, kad visi datos yra apytikslės ir nepriklauso nuo mano kontrolės, nes aš priklausau nuo Pašto paslaugos siuntai pristatyti. Jei siunta galiausiai bus surasta ir pristatyta jums, bet su reikšmingu vėlavimu, šiuo atveju nebus grąžinta suma.

Kokia yra jūsų atšaukimo politika?
Aš galiu priimti atšaukimą per 2 valandas po pirkimo. Išimtis yra asmenizuotos prekės.

Ką daryti, jei prekė yra pažeista per siuntimą?
Jei produktas buvo pažeistas per siuntimą, prašome pateikti mums nuotrauką per 3 dienas nuo gavimo, ir mes jums atsiųsime naują produktą arba grąžinsime pinigus.

Ar galite supakuoti mano užsakymą kaip dovaną?
Taip, mes siūlome dovanų įpakavimo pasirinkimą už papildomą mokestį. Prašome susisiekti su manimi dėl daugiau informacijos apie dovanų įpakavimo galimybę.

Kas yra “siuntos atsiėmimo punktas”?
Artimiausias jūsų šalies paštas. Kartais siunta gali būti pristatyta į pašto dėžutę arba kurjerio pagalba. Praradimo atveju teikiama minimali kompensacija.

Kas yra “kurjerio pristatymas”?
Pristatymas į biuro arba namų duris. Jei pristatymo paslauga praranda jūsų siuntinį, suteikiama aukščiausia kompensacija nuostoliams.